Добрый день, друзья!

Спешим вас порадовать! В скором времени мы ожидаем поступления на склад игры «Трон кубов. Второй сезон» и начинаем готовить документы для отправки.

В связи с большим количеством заказов и небольшим количеством времени, оставшимся на рассылку предзаказов в этом году, настоятельно рекомендуем сменить способ доставки на "Самовывоз из партнерских пунктов выдачи", т.к. они, с большей вероятностью, приедут пораньше.

Если вам требуется изменить способ доставки или получателя, то до 07.12.2023 (включительно) вы можете это сделать самостоятельно в личном кабинете.  Для этого нужно перейти в раздел "Мои заказы", далее выбрать вкладку "Кампании по предзаказу" — "Заказы" — "Изменить" (если вы оплачивали товар целиком) или "Кампании по предзаказу" — "Рассрочки" (выбираете первую часть рассрочки) — нажимаете на номер заказа — "Изменить". Если необходимости менять нет, всё равно рекомендуем проверить пункт выдачи вашего заказа, т.к. за время, прошедшее со времени предзаказа, он мог закрыться.

Также мы добавили поле "Альтернативный получатель" для заказов с самовывозом из партнерских пунктов. Если по какой-то причине вы не сможете забрать свой заказ самостоятельно, то можете воспользоваться этим полем и изменить данные получателя.

При смене доставки с транспортной компании (СДЭК, Боксберри, Почта России) на самовывоз у партнера это поле также будет доступно.

После 07.12.2023 начнется подготовка документов на отгрузку, и изменить получателя уже не будет возможности.